Sie müssen über eine angemessene Datenschutzrichtlinie verfügen, die eindeutig darauf hinweist, dass Dritte, im Zuge der Anzeigen, die auf Ihrer Website geschaltet werden, Cookies auf den Browser Ihrer Nutzer platzieren und auslesen oder Web Beacons zur Sammlung von Informationen verwenden können.

Was sind eigentlich Web Beacons? Egal, was Cookies sind, wissen wir hoffentlich alle, dennoch müssen wir es dem Leser, der Leserin also noch einmal ausführlich erläutern. Wer schon über eine laut Telemediengesetz sowieso geforderte Datenschutzerklärung verfügt (kostenlos verwendbares Muster gibt es z.B. hier), kann den Absatz zu Cookies am einfachsten ergänzen, denke ich, einen beispielhaft formulierten Text findet man z.B. hier.

Bei der Gelegenheit möchte ich auch mal darauf hinweisen, dass alle, die Google Analytics einsetzen, schon immer (oder zumindest schon lange) verpflichtet sind, eine entsprechende Erklärung zur Verwendung von Cookies zu veröffentlichen (siehe hier unter Punkt 8 ).

Ganz einfach: zum IBAN-Rechner surfen, Land auswählen, Kontonummer und Bankleitzahl angeben und berechnen lassen.

Grosse Provider z.B. machen das sehr schön vor, sie stellen ständig neue Pakete und Leistungen für einen günstigeren Preis für Wechsler zusammen – und vergessen, diese Leistungen wenigstens auch ihren mitunter langjährigen Kunden anzubieten.
Mit meinem Provider scheine ich Glück zu haben, wenn er aufrüstet, dann für alle. Nicht zuletzt deshalb bin ich dort schon jahrelang Kundin. Und natürlich, weil er mir letztes Weihnachten einen grossen Stollen geschenkt hat.

Mit einem meiner Zeitschriftenabos bin ich schon weniger zufrieden. Bis vor kurzem war eine Heft-CD dabei, jetzt prangt an dessen Stelle im Heft der Hinweis: Die CD ist exklusiver Bestandteil der XYZ-Edition mit CD, die für blablabla im Handel zu haben ist.
Ich kann zwar nachvollziehen, dass vieles teurer wird, aber auf eine so – ich sach mal – hinterhältige Weise muss es doch wirklich nicht sein. Eine Nachricht, dass das Heft teurer wird, habe ich nämlich nicht bekommen, stattdessen wurde klammheimlich die Leistung gekürzt.

Ja, da fühlt man sich als treuer Kunde richtig umschmeichelt und gut aufgehoben …

Grundsätzlich finde ich es ja nicht schlecht, dass man als Werbeplatzanbieter/-in doch noch etwas Einfluss nehmen kann. Stellt sich allerdings die Frage: Hat das schon jemand ausprobiert und funktioniert es besser als die normalen Adsense-Anzeigen?

1. Das fängt schon bei der Registrierung an, für die es nach Abschluss weder einen Bestätigungsbildschirm noch eine Bestätigungsmail gibt. Man wird einfach wieder auf die Startseite umgeschaltet und darf sich nun selber ausdenken, ob’s geklappt hat.
2. Es geht beim Einloggen weiter, das muss man (mit Firefox) nämlich immer zweimal, bevor Shoppero geruht, den User anzuzeigen.
3. Die Navigation nach dem Einloggen ist nicht selbsterklärend, warum ich auf “Dein Profil” gehen muss, um eine Empfehlung einzugeben, oder überhaupt in die Eingeweide zu gelangen, leuchtet mir nicht so recht ein.
4. Der Eingabefluss ist nicht richtig durchdacht: Wenn ich mir bei Eingabe einer Empfehlung überlege, noch schnell eine neue Liste anzulegen, ist die Empfehlung anschliessend futsch.
5. Bitte das Zwangsbild abstellen. Grund: wenn ich ein Produkt empfehlen bzw. vorstellen will, das ich (noch) nicht selbst besitze, habe ich kein Foto zum hochladen. Soll ich mir dann irgendwo eins unter Nichtbeachtung der Urheberrechte zusammenklauben, oder wie ist das gedacht? Oder darf ich nur Produkte empfehlen, die ich selbst besitze? Wenn ja, dann sollte man das in den AGB deutlich machen …
6. Es ist zwar sicher nett gemeint, aber Produkte in der Übersicht eines Users unter guter Artikel bzw. hilfreich per default mit einer “3″ zu versehen, finde ich überflüssig.
7. Über die technischen Mängel wie Tag-Verlinkungen, die nicht (immer) funktionieren, Umlaute, die in grauslichen Code umgewandelt wurden usw., haben sich bereits andere ausgelassen, das spare ich mir.

Tja, soviel zu meinem kleinen Streifzug.
Schade übrigens, dass es in der Beta-Phase ausser einer E-Mail-Adresse unter Feedback (dort hätte ich ja wenigstens ein Formular erwartet) keine Möglichkeit gibt, sich auszutauschen oder wenigstens unkompliziert die ganzen Bugs zu melden, ein Forum wurde bereits andernorts vermisst.

Insgesamt gesehen, schwanke ich noch, ob ich eine so frühe, eher Alpha zu nennende Phase mutig oder blauäugig finden soll.
Allerdings bin ich der Meinung, man hätte auch in den sechs Wochen nicht nur auf das Zusammenkloppen des Codes, sondern auch mehr auf einen Workflow achten sollen. Technische Mängel sind mMn verzeihbar/verschmerzbar, es stört mich jedoch der Eindruck, als wäre die konzeptionelle Umsetzung der Grundidee ein bisschen in den Kinderschuhen steckengeblieben.

Die Registrierung ist supereinfach, Name und E-Mail genügt fast, schon ist man drin. Mit anderen Worten: double opt-in gibt es nicht, was mich schon ein bisschen wundert.
Betrieben wird Zlio übrigens von einem französischen Anbieter, allerdings mit Sitz in den USA. Dementsprechend sind bisher auch nur Produkte von amerikanischen Anbietern im Portfolie vorhanden. Eine Ausweitung auf andere Länder ist aber wohl vorgesehen.

Ok, also, registriert und eine Subdomain für den eigenen Shop ausgewählt, dann eingeloggt. Nun ein Template aus ca. einem halben Dutzend verfügbaren Templates gewählt, Kategorien für den Shop zusammengestellt bzw. die default-Kategorien bearbeitet und am besten per Stichwort zusammengesuchte Produkte in den Shop katapultiert. Das wäre es eigentlich schon.
Jetzt nur noch den Shop bekanntmachen und auf die vielen Käufe warten, für die man Affiliate-Provision kassiert. Vom Shop aus werden die Käufer nämlich erst zum eigentlichen Shop, z.B. zu Amazon USA, weitergeleitet, wo letztendlich bestellt wird.

Soweit so gut. Was mir allerdings aufgefallen ist: nirgends kann man angeben, wie die hoffentlich zahlreich eingehenden Provisionen ausgezahlt werden. Es gibt eigentlich gar keine Informationen dazu. Vielleicht ist das dem frühen Beta-Stadium geschuldet, wer weiss.

Die Personalisierung des Shops ist auch nichts für Leute, die weder HTML noch CSS können, denn nur dort liessen sich Daten für ein erforderliches Impressum o.ä. eingeben.
Wenn man davon ausgeht, dass Käufer doch irgendwie Wert darauf legen, wenigstens etwas mehr als den per default angezeigten Nickname zu sehen zu bekommen, bevor sie etwas bestellen, wäre das ein Feature, deren Editierung ich ohne Wühlen im Code erwartete. Liegt evt. auch am frühen Beta-Stadium.

Dafür gibt es ein anderes Goodie z.B. für Blogbetreiber: mit wenigen Klicks lässt sich ein Produkt-Widget zusammenstellen, das mit zwei Zeilen Javascript-Code ins eigene Blog eingebunden werden kann. Das hinwiederum fand ich sehr praktisch.

Fazit: für europäische oder gar deutsche Anbieter ist Zlio mMn noch nicht geeignet. Erstens gibt es zu wenig Produkte, die hierher geliefert werden könnten (mit entsprechend hochwertigen Versandkosten) und zweitens fehlt noch eine leichte Anpassung an unsere rechtlichen Rahmenbedingungen.

Aber vielleicht wird das ja noch. Meinen Testshop habe ich erstmal behalten, allein schon wegen der noch zur Verfügung gestanden habenden “sprechenden” Subdomain. Es kostet ja nichts.

Werde ich mir gleich mal ziehen und schauen, zu welcher dieser Nutzertypen ich gehöre.

Zumindest angetestet habe ich inzwischen zwei der Plugins, die Quintessenz gleich vorweg:
Sie sind für den Einsatz auf dem amerikanischen Markt entwickelt und daher – auch wenn Land, Währung etc. sogar ausgewählt werden kann – mMn für einen Shop auf dem deutschen oder europäischen Markt nicht sonderlich geeignet.
Das fängt mit der Sprache an, die wenigstens für das Frontend mitunter mühsam Fitzelchen für Fitzelchen in den Eingeweiden bearbeitet werden muss.
Und das hört bei den Bezahlmethoden auf, die sich auf Paypal oder auch Kreditkarte beschränken, was bei  deutschen Kunden und Kundinnen nicht so ohne weiteres angenommen wird.
Davon abgesehen hat nur eines dieser Plugins eine Option, anhand derer die AGB vor einer wirksamen Bestellung erst akzeptiert werden müssen.

eCommerce Lite 2.0
Nach meinem Dafürhalten das am einfachsten bedienbare und doch kompletteste Plugin.
Kategorien, Marken und Artikel können angelegt und bearbeitet, Lagerbestände angegeben werden, ich meine, sogar Sonderposten bzw. Spezialpreise sind möglich. Pro Artikel kann ein Bild hochgeladen werden, dessen Masse innerhalb der Artikelbearbeitung verändert werden können. Jedem Produkt können individuell die passenden Versandkosten mitgegeben werden.
Die Warenkorb-Funktion, welche als Widget auf den Shopseiten immer sichtbar ist, gefällt mir gut.
Für die einzelnen Shopstationen Bestellung, Kasse etc. werden statische Seiten erzeugt, die per Hand aus der Sidebar-Navigation ausgeblendet werden können.
Soweit ich mich erinnere, ist dies das einzige Plugin, welches die angesprochene AGB-Option beim Abschluss der Bestellung vorschreibt.
Die kostenlose Version kommt lediglich mit einer sehr rudimentären Paypal-Bezahlmethode aus, d.h. lediglich der Verweis auf das Konto kann angelegt werden, eine Übergabe von Parametern wie Artikelnr., Preis, Versandkosten etc. erfolgt nicht. Oder diese Funktion hat sich gut vor mir versteckt.
Für jede Transaktion werden emails erzeugt, was an sich ja nichts schlechtes ist, aber dass diese sowohl beim Kunden als auch beim Verkäufer gleich dreifach im Postfach landen, halte ich für stark übertrieben.
Weiterer kleinerer Bug: die bei jedem Produkt hinzugefügten Versandkosten werden bei Bestellung mehrerer Produkte fröhlich kumuliert.

Microshop
Eigentlich kein richtiges Plugin, da das Tool auch standalone Verwendung finden kann, es kann jedoch bei der Einrichtung an die Wordpress-Datenbank angekoppelt und das Seiten-Design mit einigen Handgriffen verwendet werden.
Als Bezahlmethode gibt es hier ebenfalls nur Paypal, aber soweit ich gesehen habe, werden die einkaufsrelevanten Parameter bei einer Zahlung mit übergeben und innerhalb der Admin-Oberfläche kann der Weg von der Bestellung bis zur Lieferung überprüft bzw. bearbeitet werden.
Eine AGB-Option fehlt.

Wer sich nur mal testweise mit seinem Blog aufs eCommerce-Parkett begeben will, dem sei ein einfacher Paypal-Button angeraten, der innerhalb des Paypal-Kontos mit ein paar Klicks erzeugt und dann unter dem betreffenden Blog-Artikel eingefügt werden kann.
Für Abos, Downloads oder die sog. Donations gut geeignet, für einen “greifbaren” Einzelartikel eher weniger, da die Erzeugung des Buttons bei der Eingabe von Versandkosten versagt und natürlich auch keine Lagerverwaltung dabei ist.

eCrater ist erstens ein Marktplatz und zweitens kann sich dort jede/r registrierte Nutzer/-in selbst einen Shop mit  eigenen Produkten erstellen. Es fallen keinerlei Gebühren an, weder für die Nutzung noch wird es eine Provision für Verkäufe geben, zur Finanzierung sind aber Gebühren für Sonderleistungen angedacht.
Was mir jetzt schon gefällt: eine sichere Kaufabwicklung über SSL ist mit drin.